作为 SAP 业界云端产品组合的一部分,Flytxt CLTV 人工智能现于 SAP® Store 供应

国际商业新闻[International Business News] – Flytxt B.V. 今天宣布,其用于 CX 解决方案的 Flytxt CLTV AI 现已在 SAP® Store 供应,并且是 SAP 为电讯业而设的业界云端产品组合的一部分。

Flytxt CLTV AI 利用 SAP 业务技术平台 (SAP BTP) 的整合功能,并与 SAP 客户数据平台整合,提供可采取行动的客户和产品智能,以改善客户体验流程和决策,从而提升业绩。

Flytxt 行政总裁 Vinod Vasudevan 博士说:「利用客户终生价值 (CLTV) 正在迅速成为订阅业务成功的关键因素。 然而尽管拥有大量客户数据和运算资源, 尽量发挥客户终生价值 (CLTV) 仍然是一大难题。」 「同时,订阅企业越来越多转向基于成果的业务模式,以确保经常性收入来源。 Flytxt 解决方案通过我们训练有素和经过市场验证的人工智能,以助 SAP 生态系统的企业尽量提高 CLTV。」

使用 SAP 客户数据平台的订阅企业可以使用由 Flytxt 提供的这个附加解决方案,以获取预测剖释、建议和接续最佳移动,从而获得额外客户情报。

SAP 电讯业业务部门主管Carl Kehres表示:「用于 CX 解决方案的 Flytxt CLTV AI 补充我们的产品组合,并为我们的客户提供可采取行动的客户和产品情报。 我们期待与Flytxt合作,为希望在其行业推动具有成本效益和可持续增长的客户,带来合作伙伴关系的价值。」

用于 CX 解决方案的 Flytxt CLTV 人工智能 :

Flytxt 的人工智能/机器学习模型,经过数万亿个策划数据点的培训,可以提供准确和更深入的客户过往及预测使用行为剖释。
为 SAP 客户数据平台用户提供大规模建议和接续最佳移动,以帮助优化每个客户在接触点和旅程中的互动价值
执行无代码分析; 节省执行手动分析和自定义人工智能/机器学习模型开发和培训的时间
支持API,可访问来自SAP客户数据平台和其他CX应用程序的客户、产品和活动数据,然后将可采取行动的情报反馈这些系统
为了帮助公司成为智能企业,SAP正在通过业界云解决方案生态系统扩展其垂直解决方案。 这些解决方案利用具有先进技术的 SAP BTP,并可与 SAP 的智能套件互操作。 Flytxt 正在与 SAP 合作,创造符合特定电讯行业要求的产品,为客户提供工具,以帮助实现正面的业务成果。 如欲了解更多信息,请浏览 SAP Store。

Flytxt 是 SAP® PartnerEdge® 计划中的合作伙伴。 从事电讯、媒体、金融服务、公用事业和旅游业的 SAP 技术客户可以订阅 Flytxt 的 CLTV 人工智能,以获得额外情报,以尽量提高客户和产品的终生价值。

关于 Flytxt B.V.

Flytxt 获超过50个国家/地区的80多家数码企业信赖为技术合作伙伴,以及最大化CLTV的顶级CX平台提供商。 其屡获殊荣的专利CLTV最大化人工智能已使用来自超过10亿消费者和数万亿个数据点的现实世界剖释和模式进行设计及培训。 公司在迪拜、印度的全球开发中心和墨西哥、荷兰、哥伦比亚、捷克共和国、西班牙和肯尼亚设有办事处。

SAP 和此处提及的其他 SAP 产品和服务及其各自的标志是 SAP SE 在德国和其他国家/地区的商标或注册商标。

消息来源: Flytxt